Khabaroo.com – Jadwal fansign Hearts2Hearts di Jakarta akhirnya berubah. Acara yang sebelumnya di jadwalkan pada 8 September 2026 kini akan di gelar pada 21 Oktober 2026. Perubahan ini terjadi setelah acara di tunda akibat abu vulkanik dari erupsi Gunung Anak Krakatau. Penyelenggara, NY Music, mengumumkan jadwal terbaru melalui media sosial. Mereka memastikan fansign dan 1:1 photo event tetap berlangsung.
“Jadwal baru untuk NY MUSIC x Hearts2Hearts The 2nd Mini Album ‘Lemon Tang’ FANSIGN & 1:1 PHOTO EVENT in JAKARTA … yang sebelumnya di tunda telah di konfirmasi,” tulis NY Music dalam pernyataannya. NY Music juga meminta maaf atas perubahan tersebut. Penyelenggara mengapresiasi kesabaran dan pengertian para penggemar.
Fansign Hearts2Hearts Di gelar 21 Oktober
Fansign Hearts2Hearts kini di jadwalkan berlangsung pada 21 Oktober 2026 di Jakarta. Acara ini menjadi kesempatan bagi penggemar untuk bertemu langsung dengan delapan member Hearts2Hearts, yakni Carmen, Jiwoo, Yuha, Stella, Juun, A-na, Ian, dan Ye-on. NY Music belum merinci informasi teknis terkait pelaksanaan acara. Detail lanjutan akan di umumkan secara terpisah.
Fans Luar Negeri Ramai Minta Refund
Jadwal baru justru memicu protes dari sejumlah penggemar internasional. Mereka mengaku kesulitan mengatur ulang penerbangan dan cuti untuk menghadiri acara pada 21 Oktober. Sebagian fans pun meminta NY Music menyediakan opsi refund bagi peserta yang tidak dapat hadir. “Jadwal baru ini sangat tidak realistis. Saya tidak mungkin mengulang seluruh persiapan dari awal. Mohon buka opsi pengembalian dana bagi para penggemar yang tidak dapat hadir,” tulis salah satu penggemar.
Penggemar lain menyebut penundaan akibat erupsi membuat mereka harus mengubah rencana perjalanan. Mereka menilai waktu menuju jadwal baru tidak cukup untuk memesan ulang tiket pesawat dan mengatur cuti. “Sebagian besar dari kami tidak bisa memesan ulang tiket pesawat atau mengajukan cuti dalam waktu sesingkat ini. @NYMusic, mohon sediakan jalur refund bagi penggemar yang berhalangan hadir,” tulis penggemar lainnya.
Penggemar Soroti Hak Refund
Desakan refund juga muncul karena tidak semua peserta memiliki fleksibilitas untuk mengikuti tanggal baru. “Tidak semua orang memiliki fleksibilitas waktu untuk mengikuti jadwal Anda. Jika acara tidak dapat berlangsung sesuai jadwal semula, mohon berikan hak refund bagi penggemar yang tidak bisa datang,” tulis penggemar lainnya.
Hingga informasi tersebut di umumkan, NY Music belum menyampaikan mekanisme refund bagi peserta yang tidak dapat menghadiri acara pada 21 Oktober 2026. Penggemar kini menunggu informasi lanjutan terkait teknis pelaksanaan fansign, termasuk kebijakan bagi peserta yang berhalangan hadir.
(A/*)
